FAE ONLINE SUPPORT
LA PLATAFORMA DIGITAL QUE HACE QUE EL SERVICIO DE ASISTENCIA DE FAE SEA RÁPIDO Y FÁCIL
"Los clientes de FAE disponen de una herramienta más para sacar el máximo partido a su producto: la nueva plataforma FAE Online Support a disposición de los concesionarios FAE.
Gracias a FOS, el concesionario puede presentar una solicitud de asistencia esté donde esté, desde un telefono inteligente o computador. El operador de Servicio de FAE recibe una notificación y procesa la solicitud.
El concesionario recibe la documentación o el apoyo necesario de FAE, también en modo de asistencia visual.
Una vez finalizada la intervención, el caso se cierra y los detalles quedan disponibles en la plataforma.
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