Patrick Schwamborn y Ralf Grosch son amigos y socios de negocios. Trabajan juntos desde hace mucho tiempo en su empresa, situada en el centro de Alemania, ocupándose de silvicultura, paisajismo y horticultura.
Para ampliar su actividad, deciden comprar en otoño de 2020 una trituradora forestal para acoplarla a su tractor Claas Xerion de 419 CV. Para ello, los dos jóvenes empresarios buscan en Internet una trituradora de segunda mano y en poco tiempo encuentran una FAE UMM/S-225 del año 2007 recién puesta a la venta por otro empresario. Sin pensárselo dos veces, Ralf y Patrick deciden comprarla. Empiezan a usarla enseguida, pero ya desde los primeros trabajos la insatisfacción va aumentando día tras día. La UMM/S-225 no proporciona las prestaciones deseadas y el resultado del trabajo no es satisfactorio.
Perplejos y en busca de ayuda, interpelan a Jürgen Bergmann, de FAE Central East Europe, para buscar una solución a su problema. Junto con el revendedor Falk Kaiser de Falk Kommunal, que gestiona la zona, Jürgen se desplaza in situ para observar la trituradora y el tractor. El problema salta enseguida a la vista: la trituradora de segunda mano es, en realidad, demasiado pequeña para la potencia del tractor Claas. No es de extrañar pues que las dos máquinas no trabajen en armonía y que el rendimiento sea escaso.
Tras un análisis técnico detallado, resulta evidente que Patrick y Ralf necesitan en realidad una FAE UMH/S/HP-250. Falk Kommunal se ofrece inmediatamente a ayudar a los dos empresarios para vender su trituradora y el trato se concluye al cabo de unas semanas. Y al mismo tiempo se entrega la nueva trituradora para que puedan emplearla sin más dilación. Ya desde la primera prueba, el resultado es sorprendente.
Las palabras de Patrick después de la prueba fueron: «Esto es amor a primera vista. No me podía imaginar que una trituradora FAE pudiese dar un resultado tan preciso y convincente. ¡Gracias a los excelentes consejos de Jürgen de FAE, al final hemos encontramos la máquina justa a raíz de una decisión inicial precipitada!».
Comparte tu historia con nosotros! Contacto: [email protected]
